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现代社交礼仪金典

2010-02-06 来源: 
基本信息·出版社:天津科学技术出版社 ·页码:243 页 ·出版日期:2009年10月 ·ISBN:7530852507/9787530852507 ·条形码:9787530852507 ·版本:第1 ...
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 现代社交礼仪金典


基本信息·出版社:天津科学技术出版社
·页码:243 页
·出版日期:2009年10月
·ISBN:7530852507/9787530852507
·条形码:9787530852507
·版本:第1版
·装帧:平装
·开本:16
·正文语种:中文

内容简介 《现代社交礼仪金典》内容简介:在当今社会,可谓有礼走遍天下,无礼寸步难行。礼仪是一种无声的语言,它反映着一个人的道德修养,也传递着一个人对生活的内心态度。具有良好的仪表,无论走到哪里,都能得到人们的尊敬。只有社会上讲文明礼貌的人越多,我们这个社会才会越和谐。如果我们每一个人都教养有素,礼貌待人,处事有节,我们的生活就会更多一些愉悦,国家也会更加安定有序。
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目录
第一章 个人礼仪
一、服饰礼仪
(一)TP0决定COAT:TP0着装原则
(二)扬长避“短”:女性职业装基本原则
(三)记住,着装要端庄得体:女性正式场合的着装
(四)要风度更要温度:女性着装禁忌
(五)用西装打造职业形象:男性西装礼仪
(六)男人着装“七宗罪”:职业男性着装禁忌
(七)饰品在精不在多:佩戴饰物的礼仪
(八)白领丽人手中“宝”:皮包的选择
(九)成功男士必备品:手表的选择
二、表情礼仪
(一)此处无声胜有声:目光礼仪
(二)微笑是人际交往的通行证:笑容礼仪
三、仪容礼仪
(一)浓妆淡抹总相宜:化妆的礼仪
(二)切勿自成一派玩“惊喜”:女性化妆禁忌
(三)完美形象为你加分:仪容修饰
四、言谈礼仪
(一)小称谓,大智慧:称谓的礼仪
(二)好的沟通从好的寒暄开始:寒暄的礼仪
(三)用交谈培养情谊:话题的礼仪
(四)用幽默接近距离:开玩笑的礼仪
(五)学会说“不”:拒绝的礼仪
(六)倾听要用耳更要用心:倾听的礼仪
(七)道歉需要勇气:道歉的礼仪
(八)得饶人处且饶人:批评的礼仪
(九)学会有效提问:提问的礼仪
(十)用赞美搞定人际关系:赞美的礼仪
(十一)不卑、不亢、不慌张:涉外谈话礼仪
(十二)掌握成功交谈的原则:成功交谈十忌
五、举止礼仪
(一)小动作,大事情:手姿礼仪
(二)练就优美的站姿:站姿礼仪
(三)蹲起之时勿“泄密”:蹲姿礼仪
(四)练就正确的坐姿:坐姿礼仪
(五)走路要轻松矫健:行姿礼仪

第二章 社交礼仪
一、介绍
(一)不要“雷人”要动人:自我介绍的礼仪
(二)尊者优先:介绍他人的礼仪
(三)尊卑有序:集体介绍的礼仪
二、握手
(一)该出手时才出手:握手的时机
(二)主动出击太失礼:伸手的先后顺序
(三)热情洋溢三秒钟:正确的握手礼仪
(四)手会出卖你的心:握手与心理
三、名片
(一)我叫XX,请多关照:名片递交礼仪
(二)尊重对方的名片=尊重对方:名片接收礼仪
(三)因人而异,灵活应对:索取名片的方法
四、电话礼仪
(一)三声之内要接听:接听电话的礼仪
(二)沟通从电话开始:拨打电话的礼仪
(三)代人接听要做好记录:代人接听电话的礼仪
(四)提升形象要从细节做起:接打手机的礼仪
五、馈赠礼品
(一)来而不往非礼也:馈赠礼品的礼仪
(二)花意花语要准确地传情达意:送花礼仪

第三章 职场礼仪
一、求职面试礼仪
(一)知己知彼上职场:面试前的准备
第四章 商务礼仪
第五章 生活礼仪
第六章 餐饮礼仪
第七章 涉外礼仪
……
序言 美国现代成人教育之父戴尔·卡耐基曾经说过,“一个人事业的成功,15%靠自身的努力,而85%取决于良好的人际关系。”而在人际交往中最为关键的因素莫过于礼仪,它渗透在人际交往中的每个细节。礼仪自然也就成为建立人际关系的通行证,磨合人际关系的润滑剂,提升人际关系的兴奋剂。在人生努力拼搏的道路上,人们常将“细节决定成败”视为奋斗成功的关键因素。其实,还有一个因素也同样重要,那就是——礼仪。礼仪体现细节,细节决定成败。
在当今社会,可谓有礼走遍天下,无礼寸步难行。礼仪是一种无声的语言,它反映着一个人的道德修养,也传递着一个人对生活的内心态度。具有良好的仪表,无论走到哪里,都能得到人们的尊敬。只有社会上讲文明礼貌的人越多,我们这个社会才会越和谐。如果我们每一个人都教养有素,礼貌待人,处事有节,我们的生活就会更多一些愉悦,国家也会更加安定有序。
很可能你是一个对礼仪不屑一顾的人。也许你正用妄自尊大、口是心非,来掩饰你的诚心实意;也许你正用横行霸道、飞扬跋扈,来排解你的形单影只;也许你正用衣冠不整、放浪形骸,来寻求海阔天空;也许你正用咄咄逼人、颐指气使,来证明你的博学多才;也许你正用调嘴弄舌、挑拨离间,来实现你的一手遮天。如果你坚持做一个不守礼的人,那么你注定是一个不受社会欢迎的人。
文摘 插图:




(作者:bkbk994209 编辑:kind887)
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